Аврора for_partners contact_centre info@avrora.ua Instagram Youtube Facebook Tiktok Telegram

Возврат денег на карту: что делать, когда деньги не поступают в указанное время?

Да-да, деньги обязательно вернутся. И это не заговор какой-то. Это факт.

Если в Авроре тебе делают возврат денег на карту, то они поступят в течение 5-ти дней.

Могут сразу, могут на 2-й или даже на 5-й день, но обязательно вернутся.

Но даже в этой стандартной процедуре бывают сбои. Поэтому, когда 5 дней прошло, а денег до сих пор нет, делай так:

1. Сначала позвони в свой банк и спроси не поступала ли ожидаемая сумма.

2. Если на твой счет деньги не поступали, то звони на горячую линию Авроры.

Со всем разберемся и все вернем.

P. S. Всегда бери расходный чек о возврате средств и не волнуйся лишний раз. А если что, то телефон Горячей линии ты всегда найдешь на нашем сайте avrora.ua