Доставка та оплата

1. Доставка
Замовлення потраплять у твої руці ще скоріше.
Що ж ми для цього зробили? Все просто. Тепер твоє замовлення більше не їхатиме зі складу — ми зберемо його прямо у магазині, який ти обереш.
Це працює так:
●    Ти обираєш зручний для самовивозу магазин «Аврора Мультимаркет».
●    Онлайн гуляєш його полицями та збираєш бажане у кошик.
●    Оформлюєш замовлення та забираєш його у магазині, коли тобі зручно.
●    Ми повідомимо тебе у Viber або SMS, коли замовлення буде готове до видачі. Ми можемо трохи змінити час готовності замовлення - усе залежить від завантаження обраного магазину.
●    Замовлення зберігається в обраному магазині 4 календарних дні.
Якщо хочеш забрати замовлення в інший час - зв’яжись із нашою службою підтримки, зателефонувавши за телефоном гарячої лінії 080030066 або надіславши електронного листа на пошту: [email protected].

2. Оплата
Доступні два способи оплати:
●    Онлайн оплата під час оформлення замовлення.
●    Оплата при отриманні — розрахунок у магазині при отриманні замовлення.
Мінімальна сума замовлення — 199 грн.
Максимальна сума замовлення — 5 000 грн.

3. Перевірити історію своїх замовлень можеш в Особистому кабінеті в пункті Мої замовлення.
В Особистому кабінеті ти можеш:
●    Відстежувати етапи обробки та виконання твого замовлення - від підтвердження оформлення до готовності до отримання;
●    Дивитися деталі кожного замовлення;
●    Повторно замовити товари;

4. Як отримати замовлення

У магазині назви номер замовлення та 4-значний код, або покажи штрих код  твого замовлення.
Перевір відповідність товару при отриманні на касі.

5. Як скасувати замовлення
Якщо ти передумав - можеш скасувати своє замовлення:
●    Звернись до служби підтримки.
●    Якщо замовлення вже зібране, його можна скасувати протягом 4 календарних дні з моменту готовності.
●    Якщо ти не забереш замовлення протягом 4 календарних дні, на 5-й день воно анулюється автоматично.
Після скасування твого замовлення кошти, які були «заморожені» (холдовані), не списуються та залишаються на картці, з якої здійснено оплату. Термін розблокування коштів залежить від умов банку-емітенту, який випустив картку.

Детальніше про користування інтернет-магазином читай тут.

Бажаємо тобі приємних покупок!