Обмін та повернення
В Аврорі 30 днів у запасі маєш.
Хочеш – обмінюєш. Хочеш – повертаєш
Перед тим, як потрапити у мережу Аврора, продукція ретельно перевіряється на якість. Проте розуміємо, що інколи очікування від товару не виправдовуються, а деякі виробничі дефекти можуть проявити себе лише у результаті експлуатації. Ми відкриті до вирішення таких питань - Аврора надає можливість повернути товар у 30-денний термін.
Які умови, щоб повернути або обміняти товар?
Повернення товару можливе, якщо його оригінальна упаковка, товарний вигляд, споживчі властивості (етикетки, ярлики, що містять характеристики товару) збережені та неушкоджені (без скотчу, написів, наклейок та інших сторонніх елементів, що можуть зіпсувати товарний вигляд).
Повернути товар можна в будь-якому магазині Аврора
Знайди найближчий магазин, візьми з собою чек та звернись до продавця на касі. Магазини приймають товар на повернення, незалежно від того, забирати замовлення самовивозом з магазину чи скористатися іншим способом доставки.
Повернення товару Укрпоштою
Роздрукуй та заповни Заяву на повернення. Відправ товар разом з заявою за адресою: м. Полтава, Європейська 146, 36008. Доставку повернення сплачує відправник.
Повернути чи обміняти можна тільки ті товари, які підлягають обміну відповідно до чинного законодавства.